Sie haben ein Unternehmen und wollen eine Website im Bereich Elektro erstellen? Hier finden Sie Tipps, welche Inhalte Sie auf Ihrer Website einfügen können:
Adresse und Anfahrtsskizze
Zeigen Sie Besuchern Ihre Adresse und den Weg zu Ihrem Unternehmen. Sie können Ihren Standort auf einer Kartenseite verlinken oder eine Karte per IFrame einbinden. Beachten Sie bei eingebetteten Karten auch die Einstellungen für externe Inhalte und Einwilligungen.
Leistungen
Besucher Ihrer Elektro-Website sollten innerhalb kürzester Zeit erfahren, ob Sie der richtige Ansprechpartner für das entsprechende Vorhaben sind. Beschreiben Sie in welchem Bereich Sie Ihre Kernkompetenzen haben.
Impressum
Ein Impressum ist laut §5 des Telemediengesetzes für jede Firma vorgeschrieben und muss zwingend in die Website integriert werden.
Folgendes Angaben müssen gemacht werden:
- Vorname und Familienname
- vollständige (ladungsfähige) Anschrift ->kein Postfach
- Kontaktinformationen: Empfohlen wird eine Mail-Adresse sowie eine erreichbare Telefonnummer
Bei juristische Personen bzw. Personengesellschaften muss zusätzlich angegeben werden:
- Firmenname
- Vertretungsberechtigter
- je nach Art Ihrer Tätigkeit müssen noch Angaben bezüglich der Register + Registernummer, zuständigen Aufsichtsbehörde bzw. Kammerzugehörigkeit gemacht werden
ausführliche Hinweise diesbezüglich finden Sie auf der Medienanstalten: Impressumspflicht.
Öffnungszeiten
Informieren Sie Ihre Besucher, wann Sie in Ihrem Betrieb anzutreffen sind. Sollten diese Zeiten von der telefonischen Erreichbarkeit abweichen, so weisen Sie ebenso darauf hin.
Elektro-Notfalldienst
Bieten Sie einen besonderen Service für Ihre Kunden und stellen eine Notfallnummer zur Kontaktaufnahme am Abend bzw. in der Nacht. Publizieren Sie diesen Service und positionieren Sie die entsprechende Nummer auf der „Kontakt“ bzw. „Impressum“-Seite.
Veranstaltungen/Termine
Stellen Sie Produkte auf einer Messe aus? Veranstalten Sie einen Tag der offenen Tür? Haben Sie Ihr Geschäft über einen bestimmten Zeitraum geschlossen? Planen Sie auf der Startseite einen Bereich über anstehende Termine ein.
Referenzen
Für Neukunden, welche über das Internet nach einem Dienstleister im Bereich Elektro sind, spielen Referenzen eine wichtige Rolle. Sie geben Aufschluss darüber, für welche Projekte und in welchen Bereichen der Betrieb besonders viel Erfahrung hat. Sofern vorhanden, sollten Sie Ihre Projekte anhand Fotos vorstellen.
Kontaktformular
Integrieren Sie ein Kontaktformular in Ihre Website. Besucher nutzen dies gerne zur Erstkontaktaufnahme. Wenn Kunden außerhalb Ihrer Geschäftszeiten Ihre Elektro-Website besuchen, können Sie sich am darauffolgenden Tag mit den benötigten Informationen an Sie wenden.