Social Media ist inzwischen ein unabdingbares Tool, um Ihr Unternehmen wirksam zu bewerben. Jedes Unternehmen, egal ob groß oder klein, ist auf Social Media angewiesen.
Ganze Unternehmen verdanken Ihren Erfolg und ihre große Bekanntheit allein dem Social-Media-Marketing.
In dem folgenden Guide lernen Sie alles, was Sie über Social-Media-Marketing wissen müssen.
Los geht’s!
Mit Social Media können Sie
- Ihr Image verbessern
- Sich einfach positionieren
- Unglaublich viele Kunden erreichen
- Präsent im Alltag Ihrer Nutzer sein
Wer seine sozialen Kanäle regelmäßig nutzt, kann eine sehr gute Kundenbindung aufbauen.
Damit Social Media Ihnen jedoch nicht zu viel Zeit im Alltag klaut, sollten Sie sich auf ein paar soziale Kanäle fokussieren. Bei Gelegenheit können Sie später weitere Kanäle erschließen.
Um in den Köpfen Ihrer Kunden zu bleiben, müssen Sie regelmäßig posten. Ein Social-Media-Kalender hilft Ihnen dabei.
Dieser Guide führt Sie durch die wichtigsten Punkte beim erstellen, Ihrer Social-Media-Strategie:
- Zielgruppe herausfinden
- Social-Media Kanäle festlegen
- Social-Media Kalender erstellen
- Ideen für regelmäßige Social-Media Posts
- Fazit
Zielgruppe herausfinden
Die Zahl der verschiedenen Besucher ist riesig.
Aber wer ist Ihre Hauptzielgruppe? Als Unternehmen wissen Sie am besten über Ihren Kundenstamm bescheid und können Ihre Zielgruppen genau beschreiben.
Brauchen Sie jedoch trotzdem Hilfe beim herausfinden, können Ihnen Tools wie Google Ads und Analytics dabei helfen, Ihre Zielgruppen zu definieren.
Die vielen Parameter helfen Ihnen, herauszufinden wer Ihre Hauptzielgruppe ist, und wann sie sich für Ihre Produkte interessiert.
Die Zielgruppendefinition ist wichtig für die Wahl der Sozialen Kanäle, der Wortwahl und den Inhalten der Posts.
Social-Media Kanäle festlegen
Laut der Online-Studie „We are social“ sind Deutschlands meist genutzte sozialen Kanäle YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn und Twitch.
Folgend werden Ihnen einige dieser Medien vorgestellt und erklärt, wie Sie auf diesen werben können.
► YouTube
► Snapchat
YouTube
YouTube ist mit Abstand der am meisten genutzte soziale Kanal in Deutschland.
Positionieren Sie sich mit verschiedenen Aktionen und erhalten Sie dadurch ein gutes Image 
Über gelegentliche Rabattaktionen freuen sich Ihre Kunden immer 
Updates zu neuen Produkten halten Ihre Kunden auf dem aktuellen Stand
Instagram Post 
Instagram Story 
Influencer Marketing über Insragram
Burger King gegen Wendy’s 
Burger King gegen Wendy’s 
Wendy’s gegen McDonalds
Snapchat
Artiekl und Werbung von verschiedenen Webseiten 
Werbung mit Influencern 
Social Media Kalender erstellen
Damit Ihre Kunden Sie konstant und aufmerksam verfolgen, müssen Sie regelmäßig posten.
Um nicht zu viel Zeit damit zu verbringen, was sie wann und wo posten müssen, erstellen Sie sich einen Social Media Kalender.
Planen Sie, welche sozialen Kanäle für Ihre Firma geeignet sind.
Sie überlegen sich verschiedene fortlaufende Post-Serien, zum Beispiel
- Vorstellung Ihrer Produkte
- Bilder Ihrer Produkte, die von Ihren Kunden eingeschickt werden
- Bastel- /Rezept-Ideen mit Ihrem Produkt
- Vorstellung eines Team-Mitglieds
- …
Entscheiden Sie welche Posts Sie auf welchem Kanal posten wollen. Natürlich können Sie auch verschiedene Kanäle verbinden und die gleichen Posts posten.
Wie regelmäßig wollen Sie Posten? Planen Sie eine Routine, die
- Ihren Content nicht zu schnell verbraucht
- Ihre Kunden nicht nervt
- Ihnen nicht zu viel Zeit stiehlt
Probieren Sie verschiedene Regelmäßigkeiten aus, bis Sie die perfekte Routine gefunden haben.
Tragen Sie nun in einen Kalender ein, wann welcher Post online geht.
So haben Sie einen Überblick und können verschiedene Posts schon im Voraus erstellen und einplanen.
Posten Sie auch unregelmäßige Posts, wenn Sie wichtige News haben, ein Gewinnspiel ankündigen wollen oder Sie Updates zu verschiedenen Projekten haben.
In unserem Blog-Artikel über Die besten kostenlosen Online-Tools, die Sie bei Marketing-Aufgaben unterstützen stellen wir Recurpost.com vor, einen Social-Media-Post-Planer.
Dieser hilft Ihnen, Ihre Posts schon im Voraus zu erstellen und Sie zu einer geplanten Zeit zu veröffentlichen.
Sie können auf dieser Website verschiedene Social-Media Accounts verbinden und einen Post-Kalender erstellen.
Lesen Sie unseren Artikel um mehr zu erfahren.
Mit vielen weiteren Tools, die ähnlich funktionieren, finden Sie bestimmt ein Tool, mit dem Sie gut arbeiten können.
Ideen für regelmäßige Social Media Posts
- Produktvorstellungen
Stellen Sie eines Ihrer Produkte vor. Schießen Sie dafür ein professionelles Bild des Produkts und überlegen Sie sich ein paar Sätze dazu. Erzählen Sie was die Besonderheiten Ihres Produkts sind, wie flexibel es einsetzbar ist oder was die Geschichte hinter diesem Produkt ist.
So bekommen Ihre Kunden wichtige Informationen mit einem schönen Bild präsentiert und können sich über Ihre Produkte informieren, noch bevor sie auf Ihrer Website waren.
- Einsendungen von Kunden
Spornen Sie Ihre Kunden an, Bilder mit Ihren Produkten zu machen. Suchen Sie gute Posts oder Einsendungen aus und ehren Sie diese auf der offiziellen Firmen Kanälen.
Sie können auch ein Gewinnspiel erstellen, bei dem das beste/schönste/witzigste Bild, das zusammen mit Ihrem Produkt geschossen wird, einen Preis gewinnt.
Bedanken Sie sich immer bei Ihren Kunden und sehen Sie auch in den Kommentaren nach, ob Leute Bilder posten.
Haben Sie erstmal genug Kunden ermutigt, wird Ihnen das Material für diese Posts nie mehr ausgehen!
- Kundenstories
Interviewen Sie engagierte Kunden zu Ihren Projekten. Lassen Sie sie ihre Geschichten erzählen und warum sie Ihr Produkt nutzen.
Diese Stories sind die ehrlichste Werbung, die Sie selbst erstellen können. Die Kunden lesen Erfahrungen und Meinungen anderer Kunden und werden sie für echter befinden, als jedes Versprechen, dass Sie ihnen geben.
Diese Stories zeigen auch gut die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten Ihres Produkts und wie kreativ man diese umsetzen kann.
- Zitate
Zitate sind eine einfache Möglichkeit für einen Post. Sie erfordern relativ wenig Arbeit und können trotzdem inspirierend, motivierend oder witzig sein. Ihren Kunden lesen solche Zitate gern, solange Sie nicht zu oft genutzt werden.
Diese Art von Posts werden auf Twitter gerne auch mal „retweeted“, also geteilt. Dies verschafft Ihnen zusätzliche Reichweite.
- Witze
Wie die Zitate sind witzige Posts eine einfache Möglichkeit um die Regelmäßigkeit einzuhalten und Ihren Kunden gute Laune zu verschaffen.
Posten Sie witzige Bilder oder Sprüche, die mit Ihrer Branche zu tun haben.
- Vorstellung eines Blogartikels
Haben Sie einen eigenen Firmenblog, zögern Sie nicht Ihre Artikel auf Social Media zu bewerben.
So erreichen Sie auch Kunden, die noch nichts von Ihrem Blog wissen.
Werben Sie auf jedem Kanal, den Sie nutzen, für den anderen.
So erreichen Sie die beste Reichweite auf allen Kanälen.
- #tbt – Throwback Thursday
Alte Bilder sind unbrauchbar? Ganz und gar nicht! Bilder von alten Produkten oder Projekten können jederzeit am sogenannten „Throwback Thursday“ als Erinnerung posten.
Unter dem Hashtag #tbt können Sie also alte Stories neu aufleben lassen. Auch in Verbindung zu älteren Blog-Posts über verschiedene Projekte Ihrer Firma können Sie diese Posts erstellen.
- Emotionale Inhalte
Emotionale Inhalte fesseln Ihre Kunden.
Wie auch bei den Kundenstories können Sie hier die Geschichte verschiedener Menschen erzählen.
Erzählen Sie von Projekten, bei denen Sie verschiedenen Menschen helfen oder etwas für die Gesellschaft fördern.
Gut geschriebene emotionale Posts werden oft geteilt und sorgen für ein gutes Image Ihrer Firma.
- Vorstellung/ Updates zu Projekten
Halten Sie Ihre Kunden auf dem laufenden. Lassen Sie sie gespannt sein auf neue Updates/Produkte/Projekte.
Geben Sie immer eine kleine Vorschau, ohne zu viel zu verraten. Um ein neues großes Produkt anzukündigen, können Sie auch die an den letzten Tagen vor der Veröffentlichung einen Countdown starten und jeden Tage einen Post zu dem Produkt posten.
Ihre Kunden wollen gerne wissen was Sie machen. So wissen Sie über Ihre Projekte bescheid, bekommen die neusten Infos bei Veränderungen und können Sich auf kommende Projekte freuen.
Jetzt sind Sie an der Reihe
Wir hoffen dieser Einblick in verschiedene Social-Media-Strategien wird Ihnen helfen, selbst eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln. Social Media ist ein riesiges Thema über das man nie zu viel Berichten kann. Jeden Tag entwickelt sich dieser Bereich weiter und wird zudem immer wichtiger und wichtiger.
Erzählen Sie uns in den Kommentaren von Ihren Erfahrungen im Social-Media-Bereich! Geben Sie gerne Tipps wenn Sie interessante Tricks herausgefunden haben und warnen Sie andere vor möglichen Fehlern.
Wir freuen uns sehr von Ihnen zu lesen.
Viel Erfolg beim Aufbau Ihrer Social-Media-Präsenz!