Shitstorm

Verfasst am 28. Dezember 2017

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

Shitstorm ist ein Begriff aus dem Englischen. Shitstorm heißt auf Deutsch so viel wie „Empörungs-Welle“. Shitstorm steht für öffentliche Kritik, die ein Unternehmen oder eine Person von vielen Internet-Nutzern bekommt. Meistens teilen die Internet-Nutzer ihre Kritik dem Unternehmen über soziale Netzwerke, wie Facebook oder Twitter mit.

Ein Shitstorm kann durch viele Dinge ausgelöst werden. Zum Beispiel wenn ein Kunde nicht zufrieden mit einem Produkt ist. Der Kunde schreibt die Kritik dem Unternehmen in einem sozialen Netzwerk. Wenn das Unternehmen nicht auf die Kritik reagiert, schließen sich immer mehr Internet-Nutzer der Kritik an. Die Kritik von dem Kunden erreicht so hohe Aufmerksamkeit, dass andere Medien wie Zeitungen oder das Fernsehen darüber berichten.

Ein Shitstorm kann innerhalb von Stunden entstehen und sich über Wochen ziehen. Ein Shitstorm schadet den Ruf von einem Unternehmen. Dadurch kann das Unternehmen viele Kunden verlieren. Deshalb überwachen viele Unternehmen die Beiträge von Internet-Nutzern in sozialen Netzwerken, in denen der Name von ihrem Unternehmen erwähnt wird.

Erkennen die Unternehmen eine Kritik, die einen Shitstorm auslösen kann, reagieren sie darauf indem sie dem Internet-Nutzer zum Beispiel eine Entschädigung anbieten.

Wie Sie richtig auf einen Shitstorm reagieren, lernen Sie hier!

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Ähnliche Begriffe

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Pagerank

Verfasst am 27. Dezember 2017

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Pagerank ist ein Begriff aus dem Englischen. Pagerank heißt auf Deutsch „Seiten-Rang“. Pagerank ist ein Verfahren, um Webseiten zu bewerten. Das Verfahren wurde von der Such-Maschine Google entwickelt. Der Pagerank zählt alle Webseiten, die auf eine andere Webseite verweisen (verlinken). Das heißt der Pagerank gibt an, wie wichtig eine Webseite ist.

Je mehr Webseiten B auf eine Webseite A verlinken, desto höher ist der Pagerank von Webseite A. Aber auch die Qualität der Webseiten B die auf Webseite A verweisen ist wichtig für den Pagerank. Der Pagerank bewertet Webseiten mit einer Zahl von 0 bis 10. Die Zahl 0 bedeutet, keine oder nur wenige Webseiten verlinken auf Webseite A.

Such-Maschinen wie Google achten auf den Pagerank einer Webseite. Auch mit dem Pagerank bestimmen Such-Maschinen die Reihenfolge der Webseiten auf den Such-Ergebnis-Listen. Je höher der Pagerank einer Webseite ist, desto höher setzen Such-Maschinen die Webseite auf Such-Ergebnis-Listen. Dadurch bekommt die Webseite mehr Aufmerksamkeit von den Internet-Nutzern.

Die Bedeutung vom Pagerank sinkt immer weiter. Such-Maschinen verwenden inzwischen andere Verfahren um heraus zu finden, wie wichtig eine Webseite ist.

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Ähnliche Begriffe

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Social Media

Verfasst am

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Der Begriff Social Media kommt aus dem Englischen. Social Media heißt auf Deutsch „soziale Medien“. Social Media beschreibt Webseiten, auf denen sich Internet-Nutzer miteinander austauschen können.

Internet-Nutzer schreiben auf Social-Media-Webseiten über ihre Meinungen, Erfahrungen oder über ihr Wissen. Andere Internet-Nutzer können auf die Beiträge antworten. Das macht Social Media wechselseitig also interaktiv.

Auch Unternehmen nutzen Social Media, um mit den Kunden besser in Kontakt zu bleiben. Dadurch stärken sie ihre Beziehung zu den Kunden. So bringen die Unternehmen die Kunden dazu, nicht zu anderen Unternehmen zu wechseln.

 


Arten von Social Media

Der Begriff Social Media fasst viele Arten von Webseiten zusammen. Zum Beispiel:

  • Soziale Netzwerke: Jeder Internet-Nutzer kann in sozialen Netzwerken selber Beiträge schreiben oder auf die Beiträge seiner Freunde reagieren. Dabei ist es egal über welches Thema der Internet-Nutzer schreibt. Beispiel: Twitter, Facebook.
  • Forum: Ein Forum ist eine Webseite auf der sich verschiedene Internet-Nutzer treffen. Ein Forum hat meistens ein bestimmtes Thema, über das die Internet-Nutzer schreiben. Beispiel: Chefkoch, Motor-talk.
  • Blog: Auf einem Blog schreibt ein einziger Internet-Nutzer Beiträge und die anderen Internet-Nutzer antworten darauf. Meistens hat ein Blog ein bestimmtes Thema, über das der Internet-Nutzer seine Beiträge schreibt. Beispiel: Sallys Blog, Zeta Producer Blog

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Crowdsourcing

Verfasst am 22. Dezember 2017

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Crowdsourcing ist ein Begriff aus dem Englischen und setzt sich zusammen aus Crowd und Outsourcing. Crowdsourcing findet statt, wenn Unternehmen bestimmte Unternehmens-Aufgaben an eine Gruppe von freiwilligen Internet-Nutzern weitergibt.

Ein Beispiel ist das Internet-Lexikon Wikipedia. Viele Internet-Nutzer verfassen freiwillig für die Webseite unterschiedliche Artikel. Für ihre Arbeit bekommen die Internet-Nutzer bei Wikipedia keine Belohnung.

Es gibt aber auch Crowdsourcing-Projekte, bei denen die Internet-Nutzer Gutscheine oder Geld für ihre Arbeit bekommen. Zum Beispiel bei dem Unternehmen 99Designer. Dort können Internet-Nutzer verschiedene Gestaltungs-Aufträge bearbeiten. Der Kunde entscheidet, welche Umsetzung ihm am besten gefällt. Der Internet-Nutzer mit der besten Umsetzung bekommt das Geld von dem Kunden.

Unternehmen können durch Crowdsourcing schnell viele Internet-Nutzer erreichen und damit günstig ihre Projekte umsetzen. Durch Crowdsourcing können Unternehmen viele neue Ideen von Internet-Nutzern sammeln. Die Ideen verwenden Unternehmen zum Beispiel für neue Produkt-Entwicklungen.

Unternehmen finden ihre Internet-Nutzer für das Crowdsourcing-Projekt meistens über soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter.

Kritik

Da so viele Internet-Nutzer bei Crowdsourcing-Projekten mitmachen, können Unternehmen nicht immer das Ergebnis abschätzen. Oft machen sich Internet-Nutzer einen Scherz aus dem Crowdsourcing-Projekt.

Ein Beispiel ist das Crowdsourcing-Projekt von dem Schokoladen-Hersteller „Ritter Sport“. Die Internet-Nutzer sollten Ideen für neue Schokoladen-Sorten sammeln. Daraus kamen Sorten wie Döner-Geschmack oder Zwiebelmett-Geschmack. Die Geschmacks-Richtungen wurden von Ritter Sport nicht umgesetzt.

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Linkbuilding

Verfasst am

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Linkbuilding ist ein Begriff aus dem Englischen. Linkbuilding heißt auf Deutsch „Verweis-Aufbau“. Linkbuilding beschreibt alle Maßnahmen, um andere Webseiten dazu zu bringen, auf die eigene Webseite zu verweisen (verlinken).

Ein Link ist eine Verweisung auf eine Webseite. Das heißt, wenn Sie auf einen Link klicken, werden Sie auf eine andere Webseite weitergeleitet.

Ziel von Linkbuilding ist es, möglichst viele Besucher auf die eigene Webseite zu lenken. Das erreichen Sie, indem Sie höher auf den Such-Ergebnis-Listen bei Such-Maschinen gelistet werden. Eine Such-Maschine ist zum Beispiel Google. Ihre Webseite bekommt einen höheren Platz, wenn passende Links auf Ihre Webseite verweisen.

Dabei ist es wichtig, welche Webseiten auf die eigene Webseite verlinken. Ist die Webseite eine von Google schlecht bewertete Webseite, kann der Link, der auf Ihre Webseite führt, auch Ihre Webseite abwerten.

 


Maßnahmen beim Linkbuilding

  • Stellen Sie selber Ihren Link auf Webseiten. Das können Sie zum Beispiel in einem Forum machen. Ein Forum ist eine Webseite, auf der die Mitglieder öffentlich miteinander schreiben und antworten können.
  • Machen Sie einen Linktausch. Linktausch bedeutet, dass Sie sich mit dem Besitzer einer anderen Webseite absprechen. Dieser platziert Ihren Link auf seiner Webseite und dafür platzieren Sie seinen Link auf Ihrer Webseite.
  • Indem Sie auf Ihrer Webseite interessante Inhalte vorstellen, verlinken andere Webseiten von selber gerne auf Ihre Webseite.

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Ähnliche Begriffe

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Die eigene Website speziell für Transportunternehmen

Verfasst am 21. Dezember 2017

Ob Kleinunternehmen oder Logistik-Konzern: Mit dem Zeta Producer Homepage-Baukasten erstellen Sie Ihre persönliche, professionelle Homepage für Ihre Spedition ganz ohne Programmierkenntnisse. Einfach Baukasten kostenlos herunterladen und mit dem Aufbau direkt loslegen.

spedition

Die eigene Website als effektivstes Werbemittel

Immer häufiger bestellen Kunden ihre Produkte bequem über das Internet. Viele Unternehmen verlagern aus diesem Grund ihren Fokus ausschließlich auf den Online-Handel. Genau davon profitieren Sie als Transportunternehmen! Eine wachsende Zahl an Paketen, die von den zentralen Logistikzentren zu den jeweiligen Kunden oder Abholstationen transportiert werden müssen. Indem Sie mit Ihrem Unternehmen im Internet präsent sind, werden Sie von jedem Versandunternehmen gefunden und können somit neue Aufträge akquirieren. Im Folgenden wollen wir Ihnen zeigen,  wie Sie ohne große Mühen oder Vorkenntnisse Ihre Speditions-Website erstellen können und geben dabei wichtige Tipps und Empfehlungen für Ihren erfolgreichen Webauftritt!

Schneller kommen Sie nicht zur eigenen Website für Ihre Spedition:

Layout wählen
Nachdem Sie den Zeta Producer Homepage-Baukasten heruntergeladen haben, wählen Sie sich eines unserer vorgefertigten Layouts aus. Bei unserer großen Auswahl ist bestimmt eines dabei, das Ihnen zusagt. Das Layout dient Ihnen als Grundgerüst, denn Sie können es so individuell anpassen wie Sie möchten. Wir bieten auch Responsive Layout. Diese passen sich allen Bildschirmgrößen an und sind damit perfekt für mögliche Auftraggeber, die Ihre Website mit dem Handy besuchen. Ein weiterer Vorteil des Zeta Producers ist seine Flexibilität. Haben Sie z.B. den Wunsch nach einem Imagewechsel, können Sie das Design auch nach Veröffentlichung jederzeit wieder umändern.

Inhalte einfügen
Das Wichtigste, das Sie Ihren Besuchern auf Ihrer Website mitgeben möchten, sind die ausgewählten Inhalte. Auch hierbei werden Ihnen vom Zeta Producer keine Grenzen gesetzt. Platzieren Sie Texte, Fotos, Video oder unsere nützlichen Widgets ganz einfach per Drag & Drop oder durch Klicken der angezeigten Plus-Icons.

5 Widgets, die Sie in Ihrer Homepage brauchen:

  • Gästebuch: Lassen Sie zufriedene Kundenstimmen von Ihrer zuverlässigen Arbeit in einem Gästebuch berichten. Viele Besucher vertrauen den Stimmen Ihrer bisherigen Auftraggeber mehr, als Ihren eigenen Worten.
  • Dateibrowser: Mit dem Widget Dateibrowser können sich Ihre Kunden bequem auf Ihrer Seite wichtige Dokumente herunterladen, wie zum Beispiel verschiedene Preislisten für In- oder Auslandstransporte.
  • Kontaktformular: Über das Kontaktformular können Sie Ihre Kunden für weitere Fragen erreichen. Die eingegebene Nachricht, sowie die Kontaktdaten Ihres Kunden, werden Ihnen direkt an Ihre Mail-Adresse weitergeleitet.
  • Bilderalbum: Stellen Sie Ihre Transportfahrzeuge in einer Bildergalerie vor. Mit ein paar Bildern, gestalten Sie Ihre Seite interessanter und lesbarer außerdem verschaffen Sie damit Ihren Besuchern einen Überblick über Ihre Transportmöglichkeiten.
  • Anfahrtsskizze: Bieten Sie die Möglichkeit eines Ihrer Transportfahrzeuge zu mieten, zum Beispiel für einen selbstorganisierten Umzug, können Sie anhand der Anfahrtsskizze zeigen, wo der Kunde das Fahrzeug abholen kann.

transportunternehmen

Wichtige Inhalte für Ihre Transportunternehmens-Website:

Auf der Unterseite „Referenzen“ stellen Sie namentlich Ihre bisher größten Auftraggeber vor. So zeigen Sie Ihren Besuchern, dass Sie bereits Erfahrungen sammeln konnten und Experte in Ihrem Gebiet sind. Integrieren Sie auf derselben Unterseite auch unser Gästebuch, damit Ihre Auftraggeber die Chance haben von Ihrer Seite aus Ihre Arbeit zu bewerten.

Stellen Sie auf der Unterseite „Leistungen“ alle Ihre angebotenen Services vor. Von privaten Umzügen bis Paketversand, so sehen Ihre Besucher direkt auf einen Blick, ob Sie das geeignete Unternehmen für ihr Anliegen sind.

Geben Sie verschiedene Möglichkeiten auf Ihrer Website an, wie Ihre Besucher Sie kontaktieren können. Neben Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Fax können Sie unter dem Reiter Kontakt unser Kontaktformular einfügen.

Stellen Sie sich und Ihr Unternehmen kurz auf der Unterseite „Über uns“ vor. Viele Ihrer Besucher schätzen es, wenn Sie sehen, wer hinter dem Unternehmen steht.

Mit unserem modernen HTML-Code und unseren nützlichen SEO-Funktionen haben Sie bereits die besten Voraussetzungen, in den organischen Suchergebnissen weit oben positioniert zu werden. Schalten Sie zusätzlich eine Anzeige bei Google AdWords um Ihre Chancen zu erhöhen, über bestimmte Suchbegriffe gefunden zu werden.

 

Spedition-Websites erstellt mit Zeta Producer:

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Broken Link

Verfasst am

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Broken Link ist ein Begriff aus dem Englischen. Broken Link heißt auf Deutsch „defekter Verweis“. Ein Broken Link ist ein Verweis, der kein Ziel hat. Das heißt, wenn Sie auf einen Broken Link klicken, können Sie auf keine Webseite weitergeleitet werden. Der Link ist also defekt.

Ein Broken Link entsteht zum Beispiel wenn eine Webseite auf eine andere Webseite verweist, die es nicht gibt. Wenn Sie auf einen Broken Link klicken, zeigt Ihr Computer die Fehler-Meldung: „404 Not Found“.

404-not-found

Suchmaschinen wie Google überprüfen regelmäßig Webseiten. Wenn Ihre Webseite viele Broken Links hat, bedeutet das für Google, dass Sie Ihre Webseite nicht pflegen. Auch für die Besucher auf Ihrer Webseite ist es ärgerlich, wenn Sie auf die Broken Links klicken und nicht wie erwartet weitergeleitet werden. Beheben Sie deshalb Broken Links, dadurch bekommen Sie eine bessere Bewertung von Suchmaschinen.

Um zu überprüfen, ob alle Ihre Links funktionieren, haben Sie 2 Möglichkeiten:
a) Sie klicken selber auf alle Ihre Links, um zu sehen, ob diese Sie zu den gewünschten Webseiten weiterleiten.
b) Sie verwenden die Erweiterung für Chrome „Check my Links“ oder „LinkChecker“ für Firefox. Diese Programme überprüfen automatisch, ob alle Ihre Links noch funktionieren.

 


Gründe für Broken Links

  • Die Webseite auf die Sie verweisen wurde vom Besitzer gelöscht.
  • Der Besitzer hat die Adresse von der Webseite auf die Sie verweisen umbenannt.
  • Sie haben die Webseiten-Adresse auf die Sie verweisen falsch geschrieben.
  • Die Webseite auf die Sie verweisen ist vorübergehend nicht erreichbar. Zum Beispiel wenn der Computer auf dem die Webseite gespeichert ist, kurzzeitig keine Verbindung zum Internet hat.

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Ähnliche Begriffe

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

SEO

Verfasst am 20. Dezember 2017

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SEO ist eine Abkürzung für Search Engine Optimization. Auf Deutsch heißt das Such-Maschinen-Optimierung. Der Begriff SEO fasst alle Maßnahmen zusammen, um die eigene Webseite in den Such-Ergebnis-Listen von Such-Maschinen höher zu setzen.

Eine Such-Maschine ist zum Beispiel Google. Wenn Sie nach einem Wort wie „Möbel“ suchen, sehen Sie auf der Such-Ergebnis-Liste organische und bezahlte Such-Ergebnisse.

such-ergebnis-liste

Bezahlte Such-Ergebnisse sind Webseiten, die Google dafür bezahlen, weit oben auf den Such-Ergebnis-Listen erscheinen zu dürfen. Sie erkennen diese an dem Wort „Anzeige“.

Unter den bezahlten Such-Ergebnissen befinden sich die organischen. In welcher Reihenfolge die Webseiten in den organischen Such-Ergebnissen angezeigt werden, entscheiden Such-Maschinen anhand von verschiedenen Kriterien.

Ziel von Webseiten-Besitzern ist es, durch SEO die Kriterien von den Such-Maschinen zu erfüllen, damit ihre Webseite weit oben in den organischen Such-Ergebnissen erscheint. Denn dadurch sehen mehr Menschen die Webseite und klicken darauf.


Maßnahmen von SEO um die Kriterien von Such-Maschinen zu erfüllen

  • Nutzen Sie den Suchbegriff, mit dem Internet-Nutzer Ihre Webseite finden sollen, auch in der Internet-Adresse von Ihrer Webseite. Sie verkaufen zum Beispiel Blumen. Wenn Sie wollen, dass Ihre Webseite weit oben auf der Such-Ergebnis-Liste erscheint, wenn Internet-Nutzer nach dem Begriff „Blumen“ suchen, nutzen Sie eine Internet-Adresse wie: “frische-blumen.de“.
  • Gestalten Sie Ihre Inhalte auf Ihrer Webseite so interessant, dass andere Webseiten auf Ihre verweisen. Je mehr Webseiten auf Ihre verweisen, desto besser bewerten Such-Maschinen Ihre Webseite.
  • Nutzen Sie den Suchbegriff, mit dem Sie gefunden werden möchten, in Ihren Texten auf Ihrer Webseite. Dadurch erkennen Such-Maschinen, um was es auf Ihrer Webseite geht. Aber verwenden Sie den Suchbegriff nicht unnatürlich oft.

Mehr Informationen über SEO finden Sie auch in unserem Artikel SEO in 2016 – Welche Ranking-Faktoren wirklich zählen.

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Podcast

Verfasst am

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Der Begriff Podcast setzt sich aus den Wörtern „iPod“ und „Broadcast“ zusammen. IPod ist ein Gerät, mit dem Sie zum Beispiel Lieder anhören können und Broadcast bedeutet so viel wie „Ausstrahlung“. In einem Podcast werden regelmäßig Tonspuren oder Videos hochgeladen, die Sie anhören oder anschauen können.

Sie finden einen Podcast auf einer Webseite. Die Videos oder Geschichten von diesem Podcast können Sie herunterladen und auch ohne Internet anhören. Ein Beispiel für einen Podcast ist „Im Untergrund“ vom Magazin Spiegel. Darin geht es um eine Journalistin und ihren Vater, die sich auf die Suche nach untergetauchten Mitgliedern der Terror-Organisation RAF machen.

Podcasts sind meistens kostenlos. Denn die Betreiber finanzieren Ihren Podcast mithilfe von Werbe-Einnahmen.  Betreiber von einem Podcast werden Podcaster genannt.

 


Abonnieren von einem Podcast

Wenn Sie einen Podcast interessant finden und keine weitere Folge verpassen möchten, können Sie diesen abonnieren. Dafür benötigen Sie einen Podcatcher. Ein Podcatcher ist ein Programm, das alle neuen Beiträge von einem abonnierten Podcast sammelt. Dadurch müssen Sie nicht mehr auf die Webseite gehen um zu schauen, ob neue Folgen von dem Podcast erschienen sind.

Beispiele von Podcatcher:

  • iTunes: Ein Podcatcher-Programm, das Sie herunterladen können. Für Windows allerdings weniger geeignet.
  • podcast.de: Eine Webseite, auf der Sie Ihre abonnierten Podcasts im Überblick haben.
  • Juice: Ein Podcatcher-Programm für Windows, Linux und OS X.

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Ähnliche Begriffe

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Longtail

Verfasst am

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Longtail ist ein Begriff aus dem Englischen. Longtail bedeutet auf Deutsch „langer Schweif“ und bezieht sich im Internet auf Keywords. Keyword heißt auf Deutsch „Schlagwort“.

Keyword ist der Begriff den Sie in Such-Maschinen eingeben, wenn Sie nach einer Webseite suchen.  Ein Longtail Keyword ist also ein langes Schlagwort. Das Longtail Keyword setzt sich aus mehreren Wörtern zusammen.

Ein Longtail Keyword ist zum Beispiel „Website erstellen ohne Programmierkenntnisse“. Geben Sie das in Google ein, bekommen Sie 54.700 Ergebnisse angezeigt:

longtail-ergebnisliste

Wenn Sie allerdings den kürzeren Suchbegriff „Website erstellen“ eingeben, bekommen Sie 28.300.000 Ergebnisse:

short-head-keyword

Wenn Sie nach einem Longtail Keywords suchen, erhalten Sie weniger Such-Ergebnisse. Longtail Keywords haben außerdem ein geringeres Suchvolumen. Das heißt, Longtail Keywords werden von Internet-Nutzern nicht so häufig gesucht wie kurze Suchbegriffe.

 


Nutzen von Longtail Keywords für Webseiten-Betreiber

Auf der Webseite „Google AdWords“ können Webseiten-Besitzer eine Anzeige für bestimmte Suchbegriffe bezahlen. Wenn dann ein Internet-Nutzer nach diesem Begriff sucht, erscheint die Webseite von dem Webseiten-Besitzer auf den ersten Plätzen von Such-Maschinen Ergebnis-Listen. Sie erkennen, dass der Webseiten-Besitzer für seine Position bezahlt hat durch die Markierung mit dem Wort „Anzeige“.

longtail-anzeige

Je mehr Webseiten-Besitzer eine Anzeige für dasselbe Keyword schalten möchten, desto teurer wird es für die Webseiten-Besitzer, auf die ersten Plätze zu kommen. Aber auf Longtail Keywords bieten nicht so viele Webseiten-Besitzer. Deshalb sind Longtail Keywords günstiger.

Auch wenn nicht so viele Internet-Nutzer nach einem Longtail Keyword suchen wie nach einem kurzen Keyword, sind es dennoch viele Internet-Nutzer, die die Anzeige entdecken und darauf klicken.

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Ähnliche Begriffe

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