WWW

Verfasst am 20. Dezember 2017

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

WWW ist eine Abkürzung für World Wide Web. Auf Deutsch heißt das „weltweites Netz“. Einer der Erfinder vom WWW ist der Brite Tim Berners-Lee.

Sie können auf Ihrer Webseite einen Verweis (Link) auf eine andere Webseite setzen. Das nennt man Verlinken. Wenn Sie diesen Verweis anklicken, öffnet sich die verlinkte Webseite. Auf der neuen Webseite sind ebenfalls andere Webseiten verlinkt.

So sind die Webseiten alle miteinander verbunden. Daraus entsteht ein Netz aus Webseiten. Das Netz oder die Sammlung von allen Webseiten ist das WWW.

Wenn Sie in auf die Webseiten vom WWW gehen möchten, brauchen Sie eine Internetverbindung und einen Browser. Ein Browser ist ein Computer-Programm wie zum Beispiel Mozilla Firefox oder Google Chrome.

Der Browser stellt Ihnen die aufgerufene Webseite auf Ihrem Computer dar. Zum WWW gehören die Webseiten, die in der Adresszeile von Ihrem Browser mit „http://“ oder „https://“ beginnen.

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Das WWW ist nur ein Teil vom Internet. Zum Internet gehören zum Beispiel auch E-Mails. E-Mails sind Nachrichten, die Sie über das Internet versenden können.

Noch keine eigene Webseite?

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Erfahren Sie mehr über das WWW in unseren Quellen

Ähnliche Begriffe

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

Der Homepage-Baukasten für Ihre Bordell-Website!

Verfasst am

Sie sind Bordell-Besitzer und planen einen Webauftritt ohne laufende Kosten? Dann ist der Zeta Producer Homepage-Baukasten die perfekte Lösung für Sie! In nur wenigen Schritten erstellen Sie sich Ihre eigene, hochwertige Bordell-Website. Jetzt kostenlos testen!

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Die eigene Bordell-Website hat vielerlei Vorteile:

  • Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Website 24/7 verfügbar ist, können sich Ihre Kunden jederzeit im Vorfeld diskret über Ihr Angebot informieren.
  • Erreichen Sie mit Ihren Services auch überregionale Kunden.
  • Inhalte können Sie flexibel ändern. So können Sie z.B. die Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeiterinnen jederzeit auf Ihrer Website anpassen.
  • Sparen Sie sich Werbekosten für Flyer oder Anzeigen. Die eigene Bordell-Website generiert für Sie die nötige Aufmerksamkeit.

So erstellen Sie die Website für Ihr Etablissement

Unser Homepage-Baukasten ist für alle, die ohne Programmiererfahrungen trotzdem eine professionelle Website erstellen möchten. Mit der intuitiven Bedienoberfläche ist Zeta Producer extra für einen schnellen und vor allem einfachen Einstieg in die Websiteerstellung konzipiert worden.

Ihr Webprojekt gliedert sich in nur folgende 3 Schritte:

  1. Layout wählen: Wählen Sie aus verschiedenen Variationen das vorgefertigte Design, das Ihnen am besten gefällt. Dieses können Sie natürlich noch nach Belieben anpassen und umgestalten.
  2. Inhalte einfügen: In Ihr Layout können Sie jetzt Ihre Texte, Bilder, Videos etc. integrieren. Alles lässt sich einfach einfügen, verschieben oder anpassen. In der Live-View-Bearbeitung sehen Sie direkt Ihre vorgenommenen Änderungen.
  3. Veröffentlichung: Im letzten Schritt stellen Sie Ihre neue Bordell-Website online. Mit Zeta Producer erstellen Sie nicht nur Ihren Webauftritt, sondern können diesen auch nach Veröffentlichung, jederzeit noch umgestalten. So halten Sie Ihre Website immer aktuell.

Nützliche Features für Ihre Bordell-Website

Unser Homepage-Baukasten bietet Ihnen zahlreiche Zusatzfunktionen. Darunter einige Widgets, die Sie genauso einfach wie Ihre anderen Inhalte in Ihren Webauftritt integrieren können. Speziell für Ihre Website, bieten sich folgende Widgets an:

  • Anfahrtsskizze: Binden Sie auf ihrer Website das Google Maps Widget ein. Indem Sie den Standort von Ihrem Bordell markieren, wissen Ihre Kunden auf einen Blick, wo genau Sie sich befinden und wie sie Ihr Etablissement am besten erreichen können.

    Im Video erklärt: Wie integriert man GoogleMaps in eine Zeta Producer Webseite
  • Gästebuch: In einem Gästebuch können Ihre Kunden von ihren Erfahrungen berichten. Vermitteln Sie den Besuchern, die neu auf Ihre Website gestoßen sind, mit den positiven Resonanzen einen gelungenen ersten Eindruck.
  • Kontaktformular: Sicherlich haben Sie auch Kunden, die diskret bleiben und ihre Fragen lieber direkt an Sie richten möchten. Dafür gibt es unser Kontaktformular Widget. Die Nachrichten Ihrer Kunden werden Ihnen direkt auf Ihre Wunsch E-Mail-Adresse weitergeleitet.
  • Bilderalbum: Stellen Sie Ihre Angestellten bildlich vor. So bekommen Ihre Kunden eine konkrete Vorstellung wen sie in Ihrer Einrichtung begegnen können. Oder erstellen Sie mit unserem Widget eine kleine Galerie mit automatisch ablaufenden Bildern, die Ihre Räumlichkeiten zeigen.
  • Geschützter Bereich: Nutzen Sie unser Widget, um Teile Ihrer Webseite mit Kennwortschutz zu versehen. So erhalten nur ausgewählte Nutzer, zum Beispiel nach einer vorab erfolgten Zahlung, Zugang zu den ausgewählten Inhalten.

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Tipps für die Inhalte Ihrer Website

  • Bieten Sie auf Ihrer Website neben den Informationen über Ihr Bordell auch zusätzliche Services an. Mit der Onlineshop-Funktion von Zeta Producer, können Ihre Kunden direkt auf der Website für Services wie Hausbesuche/Escort bezahlen.
  • Stellen Sie auf einer Unterseite Ihre Angestellten vor, die momentan für Ihre Kunden verfügbar sind.
  • Öffnungszeiten und Adresse Ihres Bordells sollten auf jeder Unterseite sichtbar dargestellt werden. So haben Ihre Besucher alle wichtigen Informationen direkt im Blick, egal auf welcher Seite sie sich gerade befinden.
  • Verwenden Sie nicht zu viele, aufdringlichen Farben in dem Design Ihrer Website. Viele Besucher könnten im ersten Moment abgeschreckt werden und verlassen daraufhin sofort Ihre Seite oder werden von den wichtigen Inhalten abgelenkt.
  • Geben Sie detaillierte Informationen über die Preise sowie die Richtlinien Ihres Etablissements an. Indem Sie Ihre Besucher schon vorab online über das Wichtigste in Kenntnis setzen, vermeiden Sie die Entstehung von Missverständnissen.

 

Bordell-Websites erstellt mit Zeta Producer:

Jetzt den Zeta Producer Homepage-Baukasten herunterladen und mit der eigenen Website für Ihr Bordell online gehen!

Bluetooth

Verfasst am 19. Dezember 2017

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

Bluetooth ist ein Begriff aus dem Englischen. Bluetooth heißt auf Deutsch Blauzahn. Der Name wurde Harald Blauzahn gewidmet, einem König, der Dänemark und Norwegen vereinigte.

Bluetooth ist eine drahtlose Verbindung zwischen bis zu acht Geräten. Das heißt, die Geräte können über Bluetooth miteinander Daten austauschen.

Sie benutzen zum Beispiel Bluetooth, wenn Sie Ihre Fotos von Ihrem Handy bei einer Fotostation wie im Drogeriemarkt Müller oder dm drucken möchten. Dafür müssen Sie bei Ihrem Handy das Bluetooth einschalten. Das Symbol für Bluetooth sieht so aus:

Bluetooth

Die Fotostation hat ebenfalls ihr Bluetooth eingeschaltet. Jetzt wählen Sie Ihr Bild aus, das Sie drucken möchten. Sie senden das Bild über Bluetooth an die Fotostation. Nachdem diese Ihre Daten erhalten hat, kann das Bild gedruckt werden.

Indem Sie Bluetooth verwenden, benötigen Sie keine Kabel, um eine Verbindung aufzubauen. Bluetooth hat eine Reichweite von ungefähr 10 Metern. Das heißt, wenn Sie weiter als 10 Meter von der Fotostation entfernt sind, kann Ihr Bild nicht gesendet werden.

Bluetooth ist eine Art von Funk-Technik, also dem Radio ähnlich.

Erfahren Sie mehr über Bluetooth in unseren Quellen

Ähnliche Begriffe

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Breadcrumb-Navigation

Verfasst am

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Breadcrumb-Navigation ist ein Begriff aus dem Englischen. Breadcrumb-Navigation heißt auf Deutsch Brotkrümel-Navigation. Eine Breadcrumb-Navigation wird zum Beispiel bei großen Webseiten verwendet, die Produkte verkaufen.

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Eine Breadcrumb-Navigation dient den Webseiten-Besuchern als Orientierung. Anhand der Breadcrumb-Navigation sehen die Besucher, wo sie sich gerade auf der Webseite befinden. Denn oft sind große Webseiten in viele verschiedene Kategorien gegliedert. Diese Kategorien haben meistens auch mehrere Unterkategorien.

Eine Kategorie auf einer Supermarkt Webseite ist zum Beispiel Lebensmittel. Die Unterkategorien lauten dann Gemüse, Obst, Backwaren, Käse und Wurst. Die Unterkategorie Obst hat selber weitere Unterkategorien wie zum Beispiel Äpfel, Birnen oder Trauben.

Um zu sehen, welche Kategorien oder Unterkategorie der Webseiten-Besucher angeklickt hat, um zu der Webseite zu kommen, auf der er sich gerade befindet, gibt es die Breadcrumb-Navigation. Breadcrumb-Navigation zeigt also, welchen Weg Sie auf der Webseite gegangen sind.

 

Breadcrumb-Navigation Beispiel:

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Sie gehen auf die Webseite deko.de, denn Sie möchten sich die neueste Herbstdeko anschauen. Zuerst klicken Sie auf der Startseite auf die Kategorie „Inspirationen“. Inspirationen ist also Ihr erster Schritt (1. Step).

Auf der Webseite von der Kategorie Inspirationen klicken Sie weiter auf die Unterkategorie „Herbsttrends“. Herbsttrends ist Ihr 2. Step.

Auf der Webseite Herbsttrends sind ebenfalls mehrere Unterkategorien aufgelistet. Sie finden die Unterkategorie „Herbstdeko“ und klicken darauf. Momentan befinden Sie sich also bei der Webseite deko.de in der Unterkategorie „Herbstdeko“.

Um zu sehen, welche Kategorien Sie angeklickt haben, um zu Ihrer momentanen Position zu gelangen gibt es die Breadcrumb-Navigation. Wollen Sie jetzt zum Beispiel wieder zurück zu den Inspirationen, können Sie bei der Breadcrumb-Navigation einfach auf „Inspirationen“ klicken.

 

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Erfahren Sie mehr über die Breadcrumb-Navigation in unseren Quellen

Ähnliche Begriffe

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Conversion Rate

Verfasst am 18. Dezember 2017

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Der Begriff Conversion Rate kommt aus dem Englischen und heißt auf Deutsch Konversions-Rate. Die Conversion Rate misst das Verhältnis zwischen allen Webseiten-Besuchern und denen, die eine bestimmte Aktion tätigen.

So eine Aktion kann unterschiedlich aussehen. Die wohl häufigste gewählte Aktion für die Conversion Rate ist der Kauf von einem Produkt.

Andere Aktionen sind Zum Beispiel:

  • Der Webseiten-Besucher hinterlässt seine Kunden-Daten auf der Webseite.
  • Der Webseiten-Besucher lädt ein Programm herunter, das auf der Webseite angeboten wird.
  • Der Webseiten-Besucher meldet sich für einen Newsletter an. Also er bestätigt, dass er Mitteilungen von der Webseite, über seine E-Mail zugesendet bekommen möchte.

 

Formel zur Berechnung der Conversion Rate

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Wenn Ihre Webseite zum Beispiel 1000 Personen besuchen und 50 davon kaufen Ihr Produkt, liegt Ihre Conversion Rate bei 5 %.

Mit der Conversion Rate können Sie den Erfolg einer Werbe-Maßnahme messen. Je höher die Conversion Rate ist, desto erfolgreicher ist die Werbe-Maßnahme.

 

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Ähnliche Begriffe

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Linkjuice

Verfasst am

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Linkjuice ist ein Begriff aus dem Englischen. Linkjuice heißt auf Deutsch so viel wie Link-Saft oder Verknüpfungs-Stärke. Linkjuice beschreibt, wie wertvoll eine Verlinkung von einer Webseite A auf eine andere Webseite B ist.

Wenn Sie wollen, dass Ihre Webseite in den Such-Ergebnis-Listen von Suchmaschinen wie Google weit oben steht, müssen Sie den Suchmaschinen zeigen, dass Ihre Webseite relevant ist. Für Suchmaschinen ist ein Grund Ihre Webseite höher zu setzten, wenn starke Webseiten auf Ihre Webseite verweisen.

Verweise von starken Webseiten bewertet Google besser als Verweise von schlechten Webseiten. Webseiten mit viel Linkjuice haben also eine gute Stellung bei Google. Angenommen die starke Webseite A verweist auf Ihre Webseite B. Je mehr der Linkjuice von Webseite A ist, desto besser bewertet Google Ihre Webseite B. Webseite A gibt also seine gute Bewertung an Webseite B durch die Verlinkung weiter.

 

Verteilung von Linkjuice

Wenn Webseite A nur auf wenige Webseiten verlinkt, bekommen Sie durch die Verlinkung auf ihre Webseite mehr Linkjuice. Das heißt die Verlinkung wird von Google stärker bewertet. Der Linkjuice von Webseite A verteilt sich auf alle Webseiten, die verlinkt werden.

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In dem Beispiel verweist Webseite A auf 4 verschiedene Webseiten. Der Linkjuice von Webseite A wird also durch 4 geteilt. Webseite A, B, C, D und E bekommen nur noch 25% von der Verlinkungs-Kraft.
 

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Ähnliche Begriffe

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Die Website für Ihre Spendenorganisation

Verfasst am 15. Dezember 2017

Noch keine eigene Website um auf Ihr Spendenprojekt aufmerksam zu machen? Mit dem Zeta Producer Homepage-Baukasten erstellen Sie sich in kürzester Zeit Ihren eigenen, professionellen Webauftritt! Entscheiden Sie selbst, welche Inhalte Sie Ihren Besuchern weitergeben möchten und unterstützen Sie mit der dazu gewonnenen Aufmerksamkeit Ihre wohltätigen Zwecke.

Die einfache Bedienbarkeit garantiert jedem auch ohne Programmierkenntnisse einen schnellen Aufbau und vor allem eine ansprechende Gestaltung. Sie wollen sich davon selber überzeugen? Zeta Producer macht es möglich: Der Download ist für Sie kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen!

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Um eine erfolgreiche Spendenkampagne realisieren zu können, brauchen Sie Kanäle, über die Sie Menschen, die Ihre Projekte unterstützen möchten, erreichen können. Die wohl kostengünstigste und vor allem effektivste Art weltweit und jederzeit für Ihre Interessenten erreichbar zu sein, ist über die selbst erstellte Spenden-Website. Der Zeta Producer ist für alle, die ohne Programmiersprachen wie HTTP oder CSS und ohne die Beauftragung einer kostspieligen Agentur, trotzdem mit einer professionellen, benutzerfreundlichen und sogar suchmaschinenoptimierten Homepage online gehen möchten.

Layout wählen – Inhalte einfügen – hochladen!

Mehr braucht es nicht, um mit Ihrer erstellten Spenden-Website erfolgreich neue Kontakte knüpfen zu können. Um einen persönlichen und individuellen Internetauftritt garantieren zu können, bietet der Zeta Producer folgende Features:

  • Wählen Sie das Design Ihrer Website aus über 100 verschiedenen, modernen Layouts.
  • Das Layout für das Sie sich entschieden haben können Sie mit Logo, Farbmuster, Schriftart und vielem mehr, Ihrem Geschmack anpassen.
  • Bilder, Videos oder Texte lassen sich mit nur wenigen Klicks in Ihre Website integrieren.
  • Ab der Business-Version steht Ihnen eine Bibliothek aus über 10000 Bildern zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Inhalten mehr Aussagekraft verleihen.
  • Entscheiden Sie selbst, auf welchen Server Sie Ihre Spenden-Website hochladen möchten, Zeta Producer ist mit allen Webservern kompatibel!

Unsere Widgets für Ihre Homepage

In Ihrem Zeta Producer finden Sie zahlreiche Widgets. Diese wurden dafür konzipiert, Ihre Website noch spannender und attraktiver für ihre Besucher zu gestalten. Besonders für Ihre Spenden-Website eignen sich folgende Widgets:

  • Kontaktformular: Haben Ihre Besucher noch Fragen zu Ihrer Organisation oder dem Ziel ihrer Spenden, können diese Sie über das Kontaktformular erreichen. Seien Sie transparent und Antworten Sie auf eingehende Nachrichten.
  • Bilderalbum: Zeigen Sie die Projekte die Sie mithilfe der Spenden finanziert haben in einem Bilderalbum. Bilder sprechen mehr als tausend Worte und transportieren die Emotionen an Ihre Besucher weiter.
  • Dateibrowser: Stellen Sie die wichtigsten Informationen zum Beispiel über den Verwendungszweck und die Ziele Ihrer Spendenkampagne in einem Dokument zusammen. Mit dem Dateibrowser können Ihre Besucher die Dokumente herunterladen und ggf. in ihrem Bekanntenkreis verbreiten.
  • Kennwortschutz: Schützen Sie bestimmte Bereiche Ihrer Website mit einem Kennwort. Erstellen Sie beispielsweise eine Unterseite nur für Mitglieder Ihrer Organisation um interne Themen zu besprechen.
  • Veranstaltungskalender: Mit diesem Widget präsentieren Sie Ihren Besuchern in übersichtlicher Weise alle Veranstaltungen im Rahmen Ihrer Organisation. Eine lebendige Organisation zeigt Ihren potentiellen Unterstützern, wie engagiert Sie sind.

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5 Tipps für Ihre Spenden-Website:

  1. Erstellen Sie einen Newsletter, den Sie in regelmäßigen Abständen Ihren Unterstützern zukommen lassen. Informieren Sie z.B. über mögliche Ergebnisse oder ähnliche Organisationen, die den gleichen Zweck wie den Ihren verfolgen.
  2. Durch einen Blog halten Sie Ihre Besucher mit Beiträgen über Ihre laufenden Projekte auf dem neusten Stand. Indem Sie in Ihrem Blog auf Probleme aufmerksam machen und gleichzeitig die passende Lösung anbieten, überzeugen Sie Ihre Besucher von Ihrer Organisation.
  3. Bieten Sie Ihren Besuchern mehrere Spendenwege an zum Beispiel durch eine Überweisung, Paypal, mit Kreditkarte, Barzahlung usw. Zeigen Sie auf der Unterseite „Spenden“, welche Resultate durch die Höhe der angegebenen Spende erzielt werden können.
  4. Nutzen Sie ein SSL-Zertifikat für Ihre Website. Während dem Spendenvorgang geben Ihre Besucher vertrauliche Daten an, mit SSL sorgen Sie für eine sichere Übertragung. Sowohl Suchmaschinen, als auch Ihre Besucher schätzen das grüne Schloss neben der Adresszeile.
  5. Geben Sie detaillierte Informationen dazu, was Sie mit den Spenden erreichen wollen. Stellen Sie auf Ihrer Website auch sich und Ihre Mitglieder vor, um Ihren Besuchern zu zeigen, wer sich hinter der Organisation verbirgt. Beantworten Sie die Frage, wie Sie und Ihre Mitglieder zu dem Projekt gekommen sind. Teilen Sie Ihre Motivationen mit Ihren Besuchern!

So könnte Ihre Spenden-Website aussehen: 

Jetzt selber mit der eigenen Website online gehen!

Finden Sie weitere Inspirationen und Anwendungsmöglichkeiten für Ihren Zeta Producer!

RSS

Verfasst am

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“. 

RSS ist eine Abkürzung für Really Simple Syndication. Auf Deutsch heißt das so viel wie wirklich einfache Verbreitung.

Mit RSS abonnieren Sie den Inhalt von bestimmten Webseiten. Sie können zum Beispiel die Webseite von Tagesschau.de abonnieren. Dadurch erhalten Sie alle neuen Nachrichten direkt auf Ihr Gerät. Damit müssen Sie nicht immer auf die Webseite gehen um zu schauen, ob neue Nachrichten hochgeladen wurden.

Das heißt, Sie bekommen die neuesten Änderungen von der Webseite Tagesschau.de als RSS-Feed angezeigt. Der RSS-Feed besteht aus einer Überschrift, einer kurzen Einführung ins Thema und einem Link zur abonnierten Webseite.

Sie können natürlich den RSS-Feed von mehreren Webseiten abonnieren. Alle ihre RSS-Feeds, sehen Sie in einer Übersicht in Ihrem RSS-Reader. Sie brauchen einen RSS-Reader um Ihre RSS-Feeds lesen zu können.

Beispiele für RSS-Reader sind:

 

So abonnieren Sie einen RSS-Feed

Nicht alle Webseiten bieten einen RSS-Feed zum Abonnieren an. Auf Webseiten, die RSS-Feeds anbieten, finden Sie meistens dieses Symbol:

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Klicken Sie auf das Symbol und Ihr Computer zeigt Ihnen die weiteren Schritte an, damit Sie den RSS-Feed abonnieren können.

 

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Ähnliche Begriffe

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Netiquette

Verfasst am 14. Dezember 2017

Dieser Artikel ist Teil von unserer Serie „Internet in einfacher Sprache“.

Der Begriff Netiquette setzt sich aus den Wörtern Net und Etikette zusammen. Eine Netiquette beinhaltet Benimm-Regeln. Die Regeln zeigen, wie Sie sich im Internet verhalten sollen.

Diese Regeln dienen dazu, dass Sie respektvoll mit anderen Internet-Teilnehmern umgehen. Eine Regel ist zum Beispiel, dass Sie bei öffentlichen Unterhaltungen andere Internet-Teilnehmer nicht nach privaten Informationen fragen.

 

Warum eine Netiquette notwendig ist

Viele Internet-Teilnehmer drücken sich im Internet nicht so höflich aus, wie im echten Leben. Grund dafür ist, dass sie das Gesicht ihrer Ansprechpartner nicht bei der Unterhaltung sehen können. Dadurch haben sie keinen persönlichen Bezug zu den anderen Internet-Teilnehmern.

Die Regeln der Netiquette sind keine gesetzlich vorgeschriebenen Regeln. Die Regeln sind also eine Empfehlung. Der Webseiten-Besitzer von einem Forum kontrolliert zum Beispiel, dass kein Internet-Teilnehmer von einem anderen beleidigt wird. Ein Forum ist eine Webseite, auf der Internet-Teilnehmer miteinander schreiben können.

Wenn der Webseiten-Besitzer von einem Forum eine Unterhaltung findet, wo sich die Internet-Teilnehmer nicht an die Netiquette halten, löscht er diese Unterhaltung.

 

Bereiche der Netiquette

Es gibt Benimm-Regeln für verschiedene Bereiche im Internet. Jedes Forum oder jede Webseite, kann eine eigene Netiquette aufstellen. Meistens gibt es ähnliche Regeln auf den verschiedenen Webseiten.

Hier sind einige Beispiele von Netiquetten in unterschiedlichen Bereichen:

  • Netiquette in Foren: Eine Regel der Netiquette in Foren lautet zum Beispiel, dass Sie keine Werbung für Ihre Produkte oder Ihre Website machen sollen.
  • Netiquette in E-Mails: E-Mails sind Nachrichten, die Sie über das Internet versenden. Eine Regel für E-Mails ist, dass Sie auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung achten.
  • Netiquette in sozialen Netzwerken: Ein soziales Netzwerk ist zum Beispiel Facebook. Hier gehört es zur Netiquette, keine rassistischen oder sexistischen Texte zu veröffentlichen.

 
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Ähnliche Begriffe

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Social Media Monitoring

Verfasst am

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Social Media Monitoring ist ein Begriff aus dem Englischen. Auf Deutsch bedeutet das „Überwachung der sozialen Medien“. Social Media Monitoring beschreibt also die Überwachung von Informationen, die Menschen in soziale Medien verbreiten.

Soziale Medien sind Webseiten, auf denen sich Menschen miteinander austauschen können. Beispiele für soziale Medien sind Facebook, Twitter oder Instagram. Soziale Medien haben oft viele Mitglieder. Das heißt wenn ein Mitglied von Facebook einen Kommentar veröffentlicht, können sehr viele andere Mitglieder den Kommentar lesen oder darauf antworten.

Viele Unternehmen wenden Social Media Monitoring an. Sie überprüfen, wo der Name von den Unternehmen in den sozialen Medien genannt wird oder welche Themen gerade zwischen den Mitglieder diskutiert werden.

 

Nutzen von Social Media Monitoring

Mit den gesammelten Informationen erkennen die Unternehmen zum Beispiel:

  • Neue Produktideen: Denn durch die Interessen der Mitglieder oder aufgrund der Themen die gerade diskutiert werden, finden die Unternehmen neue Ideen für Ihre Produkte.
  • Mögliche Krisen: Durch Social Media Monitoring sieht das Unternehmen, wenn ein Mitglied schlecht über das Unternehmen schreibt. Zum Beispiel hat das Facebook-Mitglied Markus eine Dosensuppe bei dem Unternehmen bestellt. Diese Suppe ist beschädigt bei Markus angekommen. Wenn sich Markus jetzt in Facebook öffentlich über das Unternehmen aufregt, kann das Unternehmen schnell darauf reagieren. Zum Beispiel kann das Unternehmen schreiben, dass sie Markus zwei neue Suppen zusenden. Dadurch kann das Unternehmen verhindern, dass viele weitere Mitglieder sich mit Markus über das Unternehmen aufregen.
  • Stärken: Durch Social Media Monitoring erkennt das Unternehmen, was Kunden besonders gut an dem Unternehmen finden. Diese Stärken kann das Unternehmen zum Beispiel besser in der Werbung vorstellen.

 
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Ähnliche Begriffe

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